Как обрабатываются обращения
Версия от 2026-09-23. Оператор сайта ai-effect.ru — ИП Орлов Антон Владимирович, ИНН 645004749810, ОГРНИП 318645100051753.
Что вы передаёте
В форме — выбранный способ связи (телефон, email или имя в Telegram), направление обращения и необязательное описание задачи. В чате — текст сообщения. Сохраняются время обращения, отметка согласия и версия его текста. Не присылайте пароли, ключи доступа, платёжные данные и сведения о третьих лицах.
Для чего нужны данные
Чтобы ответить на вопрос, обсудить задачу автоматизации и подготовить предложение. Согласие на обработку обращения не означает подписку на рекламную рассылку. Сообщения этого сайта не направляются в языковые модели.
Где хранятся и кому передаются
Обращения и переписка сохраняются в базе сайта. Заявка передаётся владельцу через почтовый сервис и Telegram; сообщения чата — через Telegram-бота. Владелец отвечает лично. Провайдер хостинга, почтовый сервис и Telegram участвуют в технической обработке. У этих сервисов есть собственные условия хранения и обработки; копии в почте и Telegram удаляются отдельно от базы сайта.
Сроки и удаление
Сайт удаляет обращение и связанную переписку через 90 дней после их создания. При продолжении работы по договору сроки и основания хранения согласуются отдельно. Технические журналы приложения не содержат текста обращений и контактов и очищаются через 14 дней. Сроки копий у внешних получателей и резервных копий контролирует владелец.
Сессия и защита
Необходимый cookie aieffect_session позволяет защитить отправку формы и восстановить чат в том же браузере. Срок сессии — до 7 дней. После удаления cookie или окончания сессии прежняя переписка в браузере станет недоступна. IP-адрес используется для ограничения частоты запросов; приложение хранит в счётчиках только его защищённое производное значение. Сервер хостинга может вести отдельные технические журналы.
Статистика посещений
Счётчик статистики сейчас не подключён.
Как обратиться к оператору
Для вопросов, отзыва согласия, уточнения или удаления данных воспользуйтесь формой обратной связи или чатом на сайте. Укажите способ связи или примерное время обращения, чтобы его можно было найти. Для защиты переписки может потребоваться подтверждение, что обращение принадлежит вам.