Заявки и продажи
Классификация обращений, подготовка ответов, заполнение CRM и задачи менеджерам.
ИИ для ежедневных задачВаши процессы.
Ваши процессы.
С возможностями ИИ.
Помогаем сотрудникам быстрее разбирать заявки, работать с документами и находить информацию. Подключаем ИИ к привычным инструментам.
Внедрение от 45 000 ₽ · объём под вашу задачу
Работа по сценариюДемо
Новое обращение
Сайт«Пришлите условия поставки»
ИИ разбирает запрос
Находит информацию · готовит ответ
Черновик ответаГотов к проверке
Задача менеджеруС контекстом запроса
Отправка после проверки человеком
Утренний отчёт WB
Пример на условных данных
Остатки требуют внимания
Артикул 1042 · запас примерно на 3 дня
Проверьте рекламу
Кампания 28 · расход есть, заказов нет
Сводка готова
Заказы, продажи и отмены в одном месте
Уведомления в удобном Telegram-чате
Демонстрационный сценарий. Состав решения зависит от задачи.
С чего можно начатьИИ помогает команде
ИИ помогает команде
заниматься важным
Выбираем задачи, где технология полезна сотрудникам и результат можно проверить.
Документы и отчёты
Извлечение данных из документов, сверка таблиц и подготовка регулярных сводок.
ИИ-ассистенты
Поиск информации и помощь с ежедневными операциями для сотрудников и руководителей.
Снабжение и сервис
Сбор запросов, проверка статусов и передача информации между отделами и системами.
Базы знаний
Ответы по внутренним инструкциям и документам с указанием источников для проверки.
Повторяющиеся процессы
Согласованные цепочки действий между CRM, почтой, таблицами и личными кабинетами.
Пример автоматизацииЗаявка уже разобрана.
Заявка уже разобрана.
Решение — за вами.
Приходит запрос клиента. Система определяет тему, находит условия в базе знаний и готовит черновик ответа. Менеджер проверяет текст и принимает решение об отправке.
Обсудить похожую задачуДемонстрационный сценарий, а не клиентский кейс. Возможности зависят от данных и доступных интеграций.
- Входящее обращение из сайта или почты
- Информация из документов компании
- Черновик ответа и задача в CRM
- Проверка и подтверждение сотрудником
От задачи к работающему решениюНачинаем с процесса.
Начинаем с процесса.
Доводим до результата.
Вы знаете свой бизнес.
Я помогу связать его задачи
с возможностями технологий.
- 01
Разбираемся
Смотрим, как устроена работа и где приходится повторять одни и те же действия.
- 02
Выбираем сценарий
Определяем объём, стоимость и критерии, по которым оценим результат.
- 03
Проверяем на пилоте
Тестируем один процесс на ваших данных. Учитываем исключения и обратную связь.
- 04
Внедряем
Подключаем рабочие системы, объясняем команде и договариваемся о поддержке.
Важные действия остаются под вашим контролем.
Понятный стартНачнём с одного
Начнём с одного
полезного сценария
- Разберём процесс и источники данных
- Согласуем состав, стоимость и критерии результата
- Проверим решение и передадим в работу
AI-автоматизацияот 45 000 ₽
Стоимость зависит от задачи, количества интеграций и готовности данных. Подписки сервисов и дальнейшую поддержку обсуждаем отдельно.
Обсудить мой процессВопросы
до начала работы
Придётся менять CRM или другие системы?
Сначала рассматриваем интеграцию с тем, что уже используется. Возможности зависят от API, доступов и устройства системы. Ограничения выясняем до согласования проекта.
ИИ будет сам писать клиентам?
Важные действия включаются по согласованным правилам. Для отправки ответов и изменения данных можно предусмотреть обязательное подтверждение сотрудника.
Что нужно подготовить?
Достаточно описать процесс и показать, где возникает ручная работа. Доступы и данные запрашиваются позднее, в объёме, необходимом для согласованного проекта.
Что будет после внедрения?
Передадим инструкции и объясним работу решения. Объём поддержки, мониторинг и дальнейшие изменения согласуются отдельно.
Начнём с вашей задачиЧто хочется
Что хочется
делать проще?
Расскажите, где уходит время. Обсудим, что можно автоматизировать и с чего лучше начать.
АО
Антон ОрловРазработчик · лично разбираю задачи